سياسة الخصوصية
المادة 1 - المعلومات الشخصية التي تم جمعها
عندما تقوم بشراء شيء ما من متجرنا، كجزء من عملية البيع والشراء، نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا مثل اسمك وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني.
عندما تتصفح متجرنا، فإننا نتلقى أيضًا تلقائيًا عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بجهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى نتمكن من تزويدنا بالمعلومات التي تساعدنا في التعرف على متصفحك ونظام التشغيل الخاص بك.
التسويق عبر البريد الإلكتروني (إن أمكن): بإذن منك، قد نرسل إليك رسائل بريد إلكتروني حول متجرنا والمنتجات الجديدة والتحديثات الأخرى.
المادة 2 - الموافقة
كيف تحصل على موافقتي؟
عندما تزودنا بمعلوماتك الشخصية لإتمام معاملة، أو التحقق من بطاقتك الائتمانية، أو تقديم طلب، أو ترتيب التسليم أو إرجاع عملية شراء، فإننا نستنتج أنك توافق على جمعها واستخدامها لهذا السبب المحدد فقط.
إذا طلبنا منك معلوماتك الشخصية لسبب ثانوي، مثل التسويق، فسوف نطلب منك موافقتك الصريحة بشكل مباشر، أو نمنحك فرصة لقول لا.
كيف يمكنني سحب موافقتي؟
إذا غيرت رأيك بعد أن منحتنا موافقتك ولم تعد توافق على اتصالنا بك أو جمع معلوماتك أو الكشف عنها، فيمكنك إخطارنا عن طريق الاتصال بنا على elkhaleejii@gmail.com
المادة 3 – الإفصاح
يجوز لنا الكشف عن معلوماتك الشخصية إذا كان القانون يلزمنا بذلك أو إذا انتهكت شروط الخدمة الخاصة بنا.
المادة 4 – شوبيفاي
يتم استضافة متجرنا على Shopify. إنهم يزودوننا بمنصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت التي تسمح لنا ببيع خدماتنا ومنتجاتنا لك.
يتم تخزين بياناتك من خلال تخزين البيانات وقواعد البيانات وتطبيق Shopify العام. يتم تخزين بياناتك على خادم آمن محمي بجدار حماية.
قسط:
إذا قمت بإجراء عملية الشراء من خلال بوابة الدفع المباشر، فسوف يقوم Shopify بتخزين معلومات بطاقتك الائتمانية. تم تشفير هذه المعلومات وفقًا لمعيار أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع (PCI-DSS). سيتم الاحتفاظ بالمعلومات المتعلقة بمعاملة الشراء الخاصة بك طالما كان ذلك ضروريًا لإكمال طلبك. بمجرد الانتهاء من طلبك، سيتم حذف المعلومات المتعلقة بمعاملة الشراء.
تلتزم جميع بوابات الدفع المباشر بالمعايير التي وضعها PCI DSS والتي يديرها مجلس معايير أمان PCI، وهو جهد مشترك بين علامات تجارية مثل Visa وMasterCard وAmerican Express وDiscover.
تساعد متطلبات PCI DSS في ضمان التعامل الآمن مع معلومات بطاقات الائتمان من قبل متجرنا ومقدمي الخدمات التابعين له.
لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على شروط خدمة Shopify هنا أو سياسة الخصوصية هنا.
المادة 5 - الخدمات المقدمة من قبل أطراف ثالثة
بشكل عام، لن يقوم موفرو الطرف الثالث الذين نستخدمهم بجمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها إلا بالقدر الضروري للسماح لهم بأداء الخدمات التي يقدمونها لنا.
ومع ذلك، فإن بعض موفري الخدمات التابعين لجهات خارجية، مثل بوابات الدفع ومعالجات معاملات الدفع الأخرى، لديهم سياسات الخصوصية الخاصة بهم فيما يتعلق بالمعلومات التي يتعين علينا تقديمها لهم لمعاملاتك المتعلقة بالشراء.
بالنسبة لهؤلاء المزودين، نوصيك بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بهم حتى تتمكن من فهم الطريقة التي سيتم بها التعامل مع معلوماتك الشخصية من قبل هؤلاء المزودين.
يرجى تذكر أن بعض مقدمي الخدمة قد يكونون موجودين في نطاق قضائي مختلف عنك أو عنا، أو لديهم مرافق تقع في نطاق قضائي مختلف عنك أو عنا. لذا، إذا قررت المضي قدمًا في معاملة تتضمن خدمات مزود خدمة تابع لجهة خارجية، فقد تصبح معلوماتك خاضعة لقوانين الولاية القضائية التي يتواجد فيها مزود الخدمة هذا أو منشآته.
على سبيل المثال، إذا كنت متواجدًا في كندا وتمت معالجة معاملتك بواسطة بوابة دفع موجودة في الولايات المتحدة، فقد تكون معلوماتك الشخصية المستخدمة في إتمام هذه المعاملة عرضة للإفصاح بموجب التشريعات الأمريكية، بما في ذلك قانون باتريوت.
بمجرد مغادرة موقع الويب الخاص بمتجرنا أو إعادة توجيهك إلى موقع ويب أو تطبيق تابع لجهة خارجية، فلن تخضع بعد الآن لسياسة الخصوصية هذه أو شروط الخدمة الخاصة بموقع الويب الخاص بنا.
عندما تقوم بشراء شيء ما من متجرنا، كجزء من عملية البيع والشراء، نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا مثل اسمك وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني.
عندما تتصفح متجرنا، فإننا نتلقى أيضًا تلقائيًا عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بجهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى نتمكن من تزويدنا بالمعلومات التي تساعدنا في التعرف على متصفحك ونظام التشغيل الخاص بك.
التسويق عبر البريد الإلكتروني (إن أمكن): بإذن منك، قد نرسل إليك رسائل بريد إلكتروني حول متجرنا والمنتجات الجديدة والتحديثات الأخرى.
المادة 2 - الموافقة
كيف تحصل على موافقتي؟
عندما تزودنا بمعلوماتك الشخصية لإتمام معاملة، أو التحقق من بطاقتك الائتمانية، أو تقديم طلب، أو ترتيب التسليم أو إرجاع عملية شراء، فإننا نستنتج أنك توافق على جمعها واستخدامها لهذا السبب المحدد فقط.
إذا طلبنا منك معلوماتك الشخصية لسبب ثانوي، مثل التسويق، فسوف نطلب منك موافقتك الصريحة بشكل مباشر، أو نمنحك فرصة لقول لا.
كيف يمكنني سحب موافقتي؟
إذا غيرت رأيك بعد أن منحتنا موافقتك ولم تعد توافق على اتصالنا بك أو جمع معلوماتك أو الكشف عنها، فيمكنك إخطارنا عن طريق الاتصال بنا على elkhaleejii@gmail.com
المادة 3 – الإفصاح
يجوز لنا الكشف عن معلوماتك الشخصية إذا كان القانون يلزمنا بذلك أو إذا انتهكت شروط الخدمة الخاصة بنا.
المادة 4 – شوبيفاي
يتم استضافة متجرنا على Shopify. إنهم يزودوننا بمنصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت التي تسمح لنا ببيع خدماتنا ومنتجاتنا لك.
يتم تخزين بياناتك من خلال تخزين البيانات وقواعد البيانات وتطبيق Shopify العام. يتم تخزين بياناتك على خادم آمن محمي بجدار حماية.
قسط:
إذا قمت بإجراء عملية الشراء من خلال بوابة الدفع المباشر، فسوف يقوم Shopify بتخزين معلومات بطاقتك الائتمانية. تم تشفير هذه المعلومات وفقًا لمعيار أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع (PCI-DSS). سيتم الاحتفاظ بالمعلومات المتعلقة بمعاملة الشراء الخاصة بك طالما كان ذلك ضروريًا لإكمال طلبك. بمجرد الانتهاء من طلبك، سيتم حذف المعلومات المتعلقة بمعاملة الشراء.
تلتزم جميع بوابات الدفع المباشر بالمعايير التي وضعها PCI DSS والتي يديرها مجلس معايير أمان PCI، وهو جهد مشترك بين علامات تجارية مثل Visa وMasterCard وAmerican Express وDiscover.
تساعد متطلبات PCI DSS في ضمان التعامل الآمن مع معلومات بطاقات الائتمان من قبل متجرنا ومقدمي الخدمات التابعين له.
لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على شروط خدمة Shopify هنا أو سياسة الخصوصية هنا.
المادة 5 - الخدمات المقدمة من قبل أطراف ثالثة
بشكل عام، لن يقوم موفرو الطرف الثالث الذين نستخدمهم بجمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها إلا بالقدر الضروري للسماح لهم بأداء الخدمات التي يقدمونها لنا.
ومع ذلك، فإن بعض موفري الخدمات التابعين لجهات خارجية، مثل بوابات الدفع ومعالجات معاملات الدفع الأخرى، لديهم سياسات الخصوصية الخاصة بهم فيما يتعلق بالمعلومات التي يتعين علينا تقديمها لهم لمعاملاتك المتعلقة بالشراء.
بالنسبة لهؤلاء المزودين، نوصيك بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بهم حتى تتمكن من فهم الطريقة التي سيتم بها التعامل مع معلوماتك الشخصية من قبل هؤلاء المزودين.
يرجى تذكر أن بعض مقدمي الخدمة قد يكونون موجودين في نطاق قضائي مختلف عنك أو عنا، أو لديهم مرافق تقع في نطاق قضائي مختلف عنك أو عنا. لذا، إذا قررت المضي قدمًا في معاملة تتضمن خدمات مزود خدمة تابع لجهة خارجية، فقد تصبح معلوماتك خاضعة لقوانين الولاية القضائية التي يتواجد فيها مزود الخدمة هذا أو منشآته.
على سبيل المثال، إذا كنت متواجدًا في كندا وتمت معالجة معاملتك بواسطة بوابة دفع موجودة في الولايات المتحدة، فقد تكون معلوماتك الشخصية المستخدمة في إتمام هذه المعاملة عرضة للإفصاح بموجب التشريعات الأمريكية، بما في ذلك قانون باتريوت.
بمجرد مغادرة موقع الويب الخاص بمتجرنا أو إعادة توجيهك إلى موقع ويب أو تطبيق تابع لجهة خارجية، فلن تخضع بعد الآن لسياسة الخصوصية هذه أو شروط الخدمة الخاصة بموقع الويب الخاص بنا.
الروابط
قد يتم توجيهك لمغادرة موقعنا الإلكتروني من خلال النقر على روابط معينة على موقعنا. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بهذه المواقع الأخرى ونوصيك بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بها بعناية.
المادة 6 – الأمن
لحماية معلوماتك الشخصية، فإننا نتخذ الاحتياطات المعقولة ونتبع أفضل ممارسات الصناعة للتأكد من عدم فقدها أو إساءة استخدامها أو الوصول إليها أو الكشف عنها أو تغييرها أو تدميرها بشكل غير لائق.
إذا قدمت لنا معلومات بطاقتك الائتمانية، فسيتم تشفيرها باستخدام تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL) وتخزينها باستخدام تشفير AES-256. على الرغم من عدم وجود طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%، فإننا نتبع جميع متطلبات PCI DSS وننفذ معايير صناعية إضافية مقبولة بشكل عام.
ملفات تعريف الارتباط
فيما يلي قائمة بملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها. لقد قمنا بإدراجها هنا حتى تتمكن من اختيار ما إذا كنت تريد السماح بها أم لا.
_session_id، معرف الجلسة الفريد، يسمح لـ Shopify بتخزين المعلومات حول جلستك (المرجع، وصفحة الوصول، وما إلى ذلك).
_shopify_visit، لا يتم الاحتفاظ بأي بيانات، يستمر لمدة 30 دقيقة من الزيارة الأخيرة. يتم استخدامه بواسطة نظام تتبع الإحصائيات الداخلية لمزود موقعنا الإلكتروني لتسجيل عدد الزيارات.
_shopify_uniq، لا يتم الاحتفاظ بأي بيانات، تنتهي صلاحيتها في منتصف ليل (بالنسبة للزائر) من اليوم التالي. يحسب عدد الزيارات إلى المتجر لكل عميل فريد.
عربة التسوق، معرف فريد، يستمر لمدة أسبوعين، يخزن معلومات حول عربة التسوق الخاصة بك.
_secure_session_id، معرف جلسة فريد
storefront_digest، معرف فريد، غير محدد إذا كان المتجر يحتوي على كلمة مرور، فسيتم استخدام ذلك لتحديد ما إذا كان الزائر الحالي لديه حق الوصول.
المادة 7 - سن الرشد
من خلال استخدام هذا الموقع، فإنك تؤكد أنك قد بلغت سن الرشد على الأقل في ولايتك أو إقليم إقامتك، أو أنك قد بلغت سن الرشد في ولايتك أو إقليم إقامتك وقد منحتنا موافقتك للسماح لأي من المعالين القاصرين لديك باستخدام هذا الموقع.
المادة 8 - التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
نحن نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، لذا يرجى مراجعتها بشكل متكرر. ستدخل التغييرات والتوضيحات حيز التنفيذ فور نشرها على الموقع. إذا أجرينا تغييرات جوهرية على هذه السياسة، فسوف نخطرك هنا بأنه تم تحديثها، حتى تكون على دراية بالمعلومات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، وفي أي ظروف، إن وجدت، نستخدمها ونكشف عنها.
إذا تم الاستحواذ على متجرنا أو دمجه مع شركة أخرى، فقد يتم نقل معلوماتك إلى المالكين الجدد حتى نتمكن من الاستمرار في بيع المنتجات لك.
الأسئلة ومعلومات الاتصال
إذا كنت ترغب في: الوصول إلى أي معلومات شخصية لدينا عنك أو تصحيحها أو تعديلها أو حذفها، أو تقديم شكوى، أو كنت تريد ببساطة مزيدًا من المعلومات، فاتصل بمسؤول الامتثال للخصوصية لدينا.